受众能够使用

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让事情变得更清晰比不那么清晰要好。任何人抱怨你的产品太容易理解的可能性几乎为零。 即使您认为目标您的产品，制作只有他们能理解的东西也不是一个好主意。当您倾向于需要特定领域的知识或行业术语来导航您的产品时，请记住这一点。 杰夫 杰夫·戴维斯 Munkeeto Technologies 用户体验总监 加利福尼亚州旧金山 “有时用户会说一些误导性的话，通常是因为害怕说“错误的话”。

但如果你让参与者参与设计过程，他们就会 阿塞拜疆 WhatsApp 号码列表 有一种主人翁意识。有了主人翁意识，就有信心说更多话。自由、真实，从而收集更准确的反馈。” 在招募用户反馈参与者时，请记住您要求公司花费或节省多少钱。一般来说，大多数组织都希望通过共同努力来节省招募研究参与者的费用。虽然对于某些类型的研究，您肯定需要特定的、熟练的用户组，但并非所有研究都如此。在可能的情况下，为更容易接近的用户参与者群体留出空间，使您能够扩大参与者并更快地进行研究。



然而，这并不是说您应该避开理想的用户。尽可能招募符合您的目标概况或能够识别任何潜在痛点或提供您可能无法发现的见解的用户。您在正确的用例中针对正确的用户越具体，您的反馈通常就越准确。当然，非常具体地针对参与者可能成本高昂且耗时。密切关注寻找“确切”的正确用户所带来的时间和精力的权衡。 选择参与者时，重要的是要考虑用户与您的产品或服务的关系以及他们的人口统计数据。